Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 28 April 2026

Selamat datang di XPoint Digital. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi Anda ketika Anda mendaftar, menggunakan layanan kami, atau menghubungi tim dukungan kami, yang meliputi:

• Data Identitas: Nama lengkap, nama perusahaan.
• Data Kontak: Alamat email, nomor handphone/WhatsApp.
• Data Teknis: Alamat IP, data log server, informasi perangkat, dan statistik performa infrastruktur yang kami kelola untuk Anda.

2. Tujuan Pemrosesan Data

Kami menggunakan data Anda untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan Managed Cloud VPS.
• Melakukan monitoring keamanan dan pemeliharaan teknis 24/7.
• Mengirimkan invoice, laporan bulanan, dan notifikasi insiden.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi di Indonesia.

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data Anda disimpan dalam infrastruktur server yang aman dengan standar enkripsi industri. Kami melakukan prosedur keamanan teknis dan organisasional guna mencegah akses yang tidak sah, pengubahan, atau kebocoran data pribadi Anda.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dengan mitra penyedia infrastruktur (seperti Data Center atau lisensi software) sejauh yang diperlukan untuk menjalankan layanan yang Anda pesan.

5. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
• Memperbarui atau memperbaiki kesalahan data.
• Meminta penghapusan data (setelah kontrak layanan berakhir).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data.

6. Kontak Pejabat Pelindungan Data (DPO)

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: hello@xpointdigital.id
• Alamat: Indonesia
• Kontak Darurat Khusus: 08113813480